Användarvillkor

WEquestrian förmedlar bokningar mellan ryttare och utförare — tränare, stall, anläggningar och hästvårdare. Tjänsten som bokas utförs av utföraren, inte av WEquestrian.

Priset som utföraren anger är det utföraren får. Ovanpå det tillkommer en bokningsavgift på 20 kr per bokning, som visas separat innan du bekräftar. Fakturerar utföraren dig själv utanför WEquestrian betalar du ingen bokningsavgift till WEquestrian.

Betalningen hanteras av Stripe. WEquestrian lagrar aldrig ditt kortnummer.

Varje utförare sätter sin egen avbokningsfrist. Avbokar du inom fristen får du tillbaka tjänstens pris. Bokningsavgiften på 20 kr återbetalas inte om du själv avbokar — förmedlingen har skett oavsett.

Om utföraren eller anläggningen avbokar återbetalas hela beloppet, även bokningsavgiften.

Avbokar du efter fristen avgör utförarens regler hur mycket som återbetalas. Beloppet visas innan du bekräftar avbokningen.

Blir en plats ledig erbjuds den till den som står först. Platsen är inte reserverad förrän du tackat ja — någon annan kan hinna boka den under tiden.

Hästprofiler är privata som standard. Andra ser en häst bara genom en koppling du själv har skapat, och bara så länge kopplingen är aktiv.

Ridning innebär risk. Ansvaret för säkerhet, försäkring och lämplighet ligger hos utföraren och deltagaren.

Frågor om villkoren: ingen-svar@wequestrian.se. Se även integritetspolicyn.